Рутинные функции отвлекают ключевую команду
Аутсорсинг бизнес-процессов
Передаём непрофильные функции на SLA, прозрачную стоимость и резервируемую команду.
Выберите точку приложения усилий
Можно начать с одной задачи или собрать комплексную проектную команду из нескольких специализаций.
Аутсорсинг процессов
Берём повторяемые операционные функции на SLA и освобождаем ресурсы ключевой команды.
Открыть услугу →Аутсорсинг закупок
Управляем поставщиками, конкурсами, ценами, заказами и сроками поставки.
Открыть услугу →Кадровый аутсорсинг
Закрываем подбор, оформление и сопровождение сотрудников с едиными стандартами и SLA.
Открыть услугу →Сигналы, что системе нужны изменения
Качество операции зависит от одного человека
Стоимость внутренней функции непрозрачна
Нет SLA и регулярного контроля результата
Решение должно работать в ежедневном управлении
Фиксируем границы процесса, ответственность, качество, данные и правила эскалации до начала операционной работы.
- Выполнение SLA
- Стоимость операции
- Доля ошибок
- Пропускная способность
Соберите комплексное решение
Подключаем специалистов соседних практик, когда задача выходит за границы одного направления.
Обсудим задачу в направлении «Бизнес-аутсорсинг»
Уточним исходную ситуацию, ожидаемый эффект и предложим состав первого этапа без лишнего объёма.